Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1.2. Использование Пользователем Сервиса означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые при регистрации и использовании Сервиса:

• Адрес электронной почты (e-mail).
• Пароль (хранится в зашифрованном виде, Оператор не имеет доступа к исходному паролю).

2.2. Технические данные, собираемые автоматически программным обеспечением Сервиса во время его посещения:

• IP-адрес.
• Информация из файлов cookie (куки).
• Информация о браузере Пользователя (User-Agent), типе устройства и операционной системе.
• Дата и время доступа к Сервису.
• Обезличенные данные, собираемые сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные).

2.3. Платежные данные: Оператор не собирает и не хранит полные данные банковских карт Пользователей. Обработка платежей (включая рекуррентные списания) осуществляется через платежный шлюз ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa). Оператор получает от платежной системы только зашифрованный токен (идентификатор) и информацию о факте оплаты.

3.1. Идентификация и аутентификация: Создание учетной записи, предоставление доступа к Личному кабинету.

3.2. Исполнение Договора (Оферты): Оказание услуг по локализации и хостингу сайтов, обеспечение их работоспособности.

3.3. Связь с Пользователем: Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса (например, коды верификации, уведомления о смене пароля, уведомления об истечении подписки), а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

3.4. Безопасность: Защита Сервиса от несанкционированного доступа, мошенничества и DDoS-атак.

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании заключенного договора (Пользовательского соглашения/Оферты), стороной которого является Пользователь. Обработка данных необходима для исполнения данного договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

5.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

5.3. Передача данных партнерам: Для обеспечения работоспособности Сервиса Оператор может передавать (поручать обработку) данные следующим третьим лицам:

• Хостинг-провайдеры и облачные платформы: (в т.ч. ООО «СпейсВэб» и Supabase Inc.) — для хранения баз данных и файлов сайтов.
• Сервисы рассылок: для доставки транзакционных писем (коды подтверждения, уведомления).
• Платежные системы: для проведения оплат.
• Сервисы веб-аналитики: ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс.Метрика) — для анализа посещаемости сайта, поведения пользователей и улучшения функционала Сервиса.

5.4. Трансграничная передача: Пользователь соглашается с тем, что для обеспечения бесперебойной работы Сервиса (в частности, системы авторизации и базы данных) часть данных может обрабатываться на серверах технических партнеров, находящихся за пределами Российской Федерации. Оператор принимает меры для обеспечения безопасности данных при такой передаче.

5.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

6.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса Пользователем.

6.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных или удалить свою учетную запись:

• Самостоятельно воспользовавшись функцией удаления в Личном кабинете Сервиса (при наличии).
• Направив запрос на электронную почту Оператора: hello@fixframer.ru.

6.3. При удалении учетной записи все персональные данные Пользователя удаляются из базы данных Оператора, за исключением данных, хранение которых обязательно в соответствии с законодательством (например, чеки об оплате).

7.1. Сервис FixFramer является инструментом для хостинга и проксирования контента. Пользователь (владелец аккаунта) является самостоятельным Оператором персональных данных в отношении посетителей своих сайтов, размещенных через Сервис.

7.2. Оператор не контролирует и не несет ответственности за то, как Пользователь собирает и обрабатывает данные посетителей на своих Локализованных сайтах.

7.3. Вся техническая инфраструктура Сервиса, отвечающая за развертывание, хостинг и доставку контента (файлов) сайтов Пользователей до их конечных посетителей, локализована исключительно на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Упомянутые в п. 5.3 сторонние зарубежные сервисы (в т.ч. Supabase Inc.) используются строго для обеспечения работы Личного кабинета самого Пользователя (аккаунта разработчика) и не имеют доступа к данным посетителей опубликованных сайтов Пользователя.

8.1. Сервис использует файлы cookie для поддержки функциональности (сохранение сессии авторизации). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае использование Личного кабинета может стать невозможным.

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте hello@fixframer.ru.

9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте fixframer.ru.