Политика обработки персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является Толмачев Вадим Александрович, ИНН 402404547192, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Контакты Оператора: email hello@fixframer.ru, телефон +7 920 870-08-00.

1.3. Почтовый адрес для обращений: Калужская обл., г. Людиново, ул. Маяковского, д. 21, кв. 76.

1.4. Политика составлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.1. Данные аккаунта Пользователя: email, идентификатор аккаунта, сведения о регистрации и входе, настройки языка и темы интерфейса.

2.2. Данные для оказания услуги: URL исходного Framer-сайта, выбранный поддомен, подключенный домен, статус сайта, технические логи обработки, сведения о подписке, количестве сайтов и сроке доступа.

2.3. Платежные данные в ограниченном составе: сумма, дата, статус и идентификатор платежа, выбранный тариф, сведения, необходимые для формирования чека самозанятого. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт.

2.4. Технические данные: IP-адрес, User-Agent, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, ошибки, сведения о сессии, cookies и данные localStorage, необходимые для авторизации, безопасности и пользовательских настроек.

2.5. Данные обращений в поддержку: имя или обращение, email, текст сообщения, приложенные сведения и история переписки, если Пользователь направляет такие данные самостоятельно.

2.6. Пароли обрабатываются средствами системы авторизации в защищенном виде. Оператор не имеет доступа к исходному паролю Пользователя.

3.1. Регистрация, идентификация и предоставление доступа к Личному кабинету.

3.2. Исполнение Публичной оферты: создание опубликованных версий сайтов, хостинг, подключение доменов, SSL-сертификатов, синхронизация и техническое обслуживание.

3.3. Прием и учет оплат, формирование чеков самозанятого через приложение «Мой налог», обработка возвратов и финансовых обращений.

3.4. Направление транзакционных уведомлений: подтверждение регистрации, восстановление пароля, статусы сайтов, окончание пробного периода, срок действия подписки и ответы поддержки.

3.5. Обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и восстановление работоспособности.

3.6. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.1. Обработка данных, необходимых для работы аккаунта, оплаты и оказания услуги, осуществляется для исполнения договора с Пользователем на основании Публичной оферты.

4.2. Обработка данных для чеков, налогового учета, возвратов и ответов на законные запросы осуществляется для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

4.3. Обработка необязательных данных, которые Пользователь передает в обращениях или дополнительных формах, осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путем отправки таких данных.

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.2. Данные аккаунта и оказания услуги хранятся в течение срока использования Сервиса и после прекращения использования в пределах срока, необходимого для защиты прав сторон и выполнения требований законодательства.

5.3. Данные, связанные с оплатами, чеками и возвратами, хранятся в сроки, необходимые для налогового учета и подтверждения расчетов.

5.4. При удалении аккаунта Оператор удаляет или обезличивает данные Пользователя, за исключением данных, которые необходимо хранить по закону или для урегулирования споров.

5.5. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.

6.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

6.2. Для работы Сервиса Оператор может привлекать технических поставщиков: хостинг и серверная инфраструктура Timeweb в Москве, поставщики хранения файлов и баз данных, сервисы авторизации, почтовые сервисы, платежные операторы и сервисы налогового учета.

6.3. Платежному оператору передаются сведения, необходимые для проведения платежа и подтверждения его статуса. Полные реквизиты банковских карт обрабатываются на стороне платежного оператора.

6.4. Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Если отдельный технический поставщик обрабатывает данные за пределами Российской Федерации, такая обработка осуществляется только в объеме, необходимом для работы Сервиса, с применением мер защиты и при наличии законных оснований.

7.1. Пользователь, размещающий свой сайт через FixFramer, самостоятельно определяет цели и способы обработки данных посетителей своего сайта и является самостоятельным оператором таких данных.

7.2. FixFramer технически обеспечивает доставку страниц, файлов, запросов форм и отдельных функций Framer-сайта. В рамках такой доставки могут технически обрабатываться IP-адрес, User-Agent, адрес запрошенной страницы и содержимое запроса формы, если форма используется на сайте Пользователя.

7.3. Оператор не использует данные посетителей сайтов Пользователя в собственных целях, не формирует на их основе профили и не сохраняет содержимое форм намеренно, за исключением технических логов, необходимых для безопасности и диагностики.

7.4. Пользователь обязан самостоятельно разместить на своем сайте политику обработки персональных данных, формы согласий и иные документы, если его сайт собирает персональные данные посетителей.

8.1. Сервис использует cookies и localStorage для авторизации, сохранения сессии, переключения языка, темы интерфейса и корректной работы Личного кабинета.

8.2. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но в этом случае часть функций Сервиса, включая авторизацию, может работать некорректно.

8.3. На дату публикации настоящей редакции Оператор не использует сторонние сервисы веб-аналитики на сайте FixFramer.

9.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, уточнение, блокирование или удаление данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.

9.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, если обработка осуществляется на основании согласия. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва.

9.3. Для реализации прав Пользователь направляет обращение на email Оператора. Оператор может запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя и связи запроса с конкретным аккаунтом.

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://fixframer.ru, если в ней не указан иной срок.

10.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://fixframer.ru/legal/privacy.